Pullman Shanghai Jing An

Том Цзянь лучший работник в этом отеле

Отличное обслуживание, сервис, рядом с центром!

Консьерж (Том Джиан и Ник) очень помогает. Они очень помогли нам во время нашего пребывания. Номер отеля хороший и чистый.

Отличный отель Были с семьей в мае.Брали номер с завтраками .Завтраки вкусные ,разнообразные.Номера большие и ооооочень большие кровати .Персонал отеля очень вежливый и доброжелательный.Не хотели уезжать.

Отель комфортабельный и стратегический расположен. В то время как трудовой день оживлял атмосферу на открытом воздухе, отель чувствовал безмятежность и расслаблялся. Обслуживание высшего класса, особенно Тина, которая всегда немедленно решала мою просьбу. Единственным недостатком является политика бассейна — для этого требуется шапочка, а если у вас ее нет, то ее нужно будет приобрести на месте.

Если вы приезжаете в Шанхай , вы обязательно должны остановиться в отеле Pullman Shanghai Jing'an Hotel. комфортное пребывание, доброжелательный персонал, большой и чистый номер. это было так близко к станции метро и очень убедительно. Тип номера : Улучшенный номер, 1 кровать включает завтрак

Я был повышен бесплатно в номер люкс и проверка - в счетчике член был таким доброжелательным. Для меня это второй раз в Пулмане, и я обязательно вернусь обратно в следующую поездку в Шанхай. Спасибо!

Место очень легко найти. Это очень чисто и официанты очень дружелюбны.

Комфортабельные номера и доброжелательный персонал. Завтрак подводит его теплыми вещами, которые должны быть горячими. Клубный салон - это нормально - и персоналу там тоже приятно иметь дело. Рядом с вокзалом Шанхая, но быстрая прогулка к реке и несколько приятных прогулок...

Останавливаюсь здесь уже несколько раз. Уникальное расположение с выходом на скоростной железнодорожный вокзал, и недалеко от центра города. Немного старый, но классический, с широкими удобствами и бассейном. Отличный завтрак.

Отель не вернул депозит 2.000 RMB. Была произведена оплата как завершенная авторизованная транзакция, а не классическая заморозка. Отель обещал вернуть депозит за вычетом минибара в течение 10 дней, но оплата не поступила уже более менсяца. Это приводит к неудобствам, так как пришлось обращаться в банк и в сервис для организации командировок, через который я и бронировал отель. Неприемлемое поведение со стороны отеля. Верните депозит!

Размер комнаты хороший. Консьержки - лучшие из них. Аллан Ченг особенно вы можете сказать, что он много работает для всех гостей отеля. От поиска посылок в поисках адресов с не так свободно говорящим английским языком он старался максимально помочь всем гостям отеля. Мы останавливались в общей сложности 7 ночей, он всегда грудаст, помогая гостям. Завтрак - это хаос в напряженное время. Предположим, у них может быть 2 секция для Персоналии Который остается на верхнем этаже, чтобы позавтракать в лаундж-зоне. Это будет лучше, так как нижний этаж трудно найти столы.

Я останавливаюсь 2 ночи в этом отеле, обслуживание от ресепшн очень хорошее, получить обновление номера, комната отдыха очень хорошая, еда и напитки мой предмет.

Итак, прием в этом 5-звездочном отеле был в порядке, достаточно дружелюбным, но никто не знал, что они делают. Комната, люкс генерального директора, в который меня любезно, но неоправданно повысили, была очень-очень старая в стиле - много устаревших деревянных панелей, бумага на стенах стада и плохое освещение. Но это только где-то ночевать и, прямо скажем, отель не дорогой. Из плюсов, завтрак превосходный, рекомендую забронировать это в вашем проживании. Нет, главная причина, по которой я пишу этот обзор, это клубный салон. Если для вас важен салон, то не бронируйте этот отель. Отношение персонала "мне все равно", а мальчику они дают понять. У них закончились вино, пиво, лимонад - в общем, все и единственная реплика, которую я получил от "Клубной команды", была растерянный взгляд. Так плохо, что это мой последний визит в Пулман и, возможно, последний шанс для Пулман Групп. Кстати, я должен исключить персонал двери из этого обзора, они были великолепны.

Может полностью рекомендовать останавливаться в Pullman при посещении Шанхая. Это идеальный район для передвижения по городу и расположен у метро и железнодорожной станции. Персонал очень доброжелательный и профессиональный и сделает ваш визит еще более приятным.

Это, во многих отношениях, отличный отель. Многие аспекты поистине пять - звезда. Однако я оцениваю его всего на две звезды из-за ложного маркетинга и сомнительной деловой практики, которые подорвали мое пребывание. Негативы 1 . Вводящая в заблуждение реклама Я забронировал номер CEO Suite специально потому, что он был объявлен как имеющий джакузи-ванну — четко сказано как на Accor, так и на Pullman маркетинговых материалах. Это НЕ так. Люкс CEO, и, по сути, ни один из люксов или номеров в этом отеле, не включает джакузи-ванну. Когда я поднял этот вопрос с персоналом, они признали, что это ошибка, и сказали, что они “информируют людей, чтобы обновить маркетинг”. Я также напрямую связался с Accor, но через несколько недель они так и не ответили. Такой уровень искажения информации неприемлем для свойства "пять звезд". 2 . Практика несанкционированных платежей Отель снял деньги с моей карты за день до моего прибытия без уведомления. Обвинение фигурировало не под самой гостиницей, а под названием ресторана в гостинице — «Чжунъя ресторан». Первоначально я считал, что моя карта была скомпрометирована, так как я не обедал там. В ответ на запрос администрация отеля объяснила, что это было предварительное разрешение и что ресторан является частью гостиницы, поэтому они не видят в этом проблемы. Однако никаких предварительных сообщений об этом процессе не поступало, что вызывало ненужный стресс и путаницу. 3 . Неисправность комнатной температуры Наш номер был некомфортно холодным, и термостат не работал. Когда мы позвонили на ресепшн, нам сказали, что термостат сломан и вместо него были предоставлены переносные радиаторы. Это нужно было сообщить на чеке - в, а не обнаружить через дискомфорт. 4 . Неправильная и вводящая в заблуждение маркировка пищевых продуктов За завтраком несколько пищевых этикеток были неточными — например, свиные сосиски, маркированные как говядина, и говяжьи сосиски, маркированные как курица. В вегетарианских вещах было мясо, а свиные иногда ставили рядом с не - блюдами из свинины. Даже сотрудники не могут последовательно предоставлять верную информацию. Для международной гостиницы, принимающей гостей с ограничениями по питанию или вероисповеданию, такое отсутствие точности неприемлемо и потенциально оскорбительно. 5 . Недостатки фитнес-центра Хотя круглосуточный тренажерный зал хорошо оборудован, в нем не хватало кондиционера, из-за чего было неуютно тепло. Кулер воды выдавал только теплую воду, полотенца не предоставлялись. Кроме того, некоторые гости посещали спортзал без соответствующей одежды — даже без рубашки или в нижнем белье, — что вызывало обеспокоенность с точки зрения гигиены. Четкое соблюдение политики в области одежды и гигиены позволит улучшить этот опыт. 6 . Ограниченное время работы оздоровительного учреждения Сауна и парная работали только около двух часов ежедневно, что делало их практически непригодными для большинства гостей. Это серьезно ограничивает практичность этих рекламируемых удобств. ⸻ The Positives Несмотря на вышеизложенные вопросы, следует отметить множество сильных моментов: • Отличное расположение — всего в одной минуте ходьбы от метро и легко добраться на такси или Диди. • Стильный и современный интерьер — дизайн отеля современный, а сам люкс CEO был красиво оформлен. • Щедрый выбор завтрака — предлагает как западные, так и китайские варианты с большим выбором. • Хорошо оборудованный тренажерный зал — открыт 24 часа и включает в себя ряд кардио-, весовых и резистентных аппаратов. • Хорошая зона бассейна — обратите внимание, что необходимы шапочки для плавания (доступны для покупки) . Горячий бассейн приятен, хотя его струи не работали. • Инновационная служба роботов — роботы доставки — это уникальный и веселый штрих, эффективно доставляющий запрашиваемые товары в номер. • Доброжелательный и полезный персонал — ресепшн и консьерж были неизменно профессиональными и сговорчивыми. • Хороший представительский зал — обеспечивает закуски и напитки в течение дня и хорошо подходит для деловых путешественников с его тихими рабочими зонами и конференц-залами.

Во-первых, регистрация в этом отеле всегда медленная и неудобная. Не имеет приоритетной проверки в полосе. Во-вторых, не бронируйте в приложении Accor. Почти всегда дешевле в поездке

Отель довольно большой , с моей точки зрения не так много интернациональный, как я ожидал, английский язык, на котором говорят на стойке регистрации, это немного бедно. С другой стороны, номера на высоких этажах действительно прохладные и удобные. Я хотел бы подчеркнуть свой опыт работы в консьерж-службе , г-н Аллан Фэн является самым надежным и профессиональным консьержем, которого я встретил за последние несколько лет. Всегда готов помочь с любым вашим вопросом, а главное он разбирается со всем пунктуально и качественно. . Снизу стороны , еда ужасная, еда шведский стол 2 звезды качество отеля , комната отдыха , еще хуже , пустые холодильники , самый элементарный выбор продуктов и еще раз , качество довольно элементарное. Большой к тренажерному залу , который очень хорошо оборудован и большие габариты. Честно говоря, не вернулся бы, если бы снова поехал в Шанхай.

Очень хороший отель, верхнее расположение, очень хорошее соотношение цены и качества. Особая благодарность господину Дарио Амендоле, который дал нам правильные предложения о счастливом и безопасном пребывании в Шанхае. Очень рекомендую спросить его и его предложения. Паоло из Милано

Спасибо, что остановился в Пулман Шанхай Чжин Ан. Расположение первоклассное, персонал был теплым и дружелюбным (esp коллеги переднего лобби из Италии) , и мы основательно наслаждались в нашем коротком пребывании в Шанхае.