Останавливались на три ночи. В целом всë устроило. Плюсы. Расположение - в двух шагах от метро. Удобный двухместный номер. Чисто. Минус. Не открываются окна. Большой минус. Своих завтраков в отеле нет. Но предлагают талоны по 650 рублей в чайхану рядом. Как выяснилось по факту, на еду из них можно потратить 500,но не это главное. Лучше бы этого не делали, чётное слово. Оплатили на троих за три дня, но хватило одного раза. А меню на завтраки значились яичницы разные, блинчики, запеканка. По факту можно только яишницу. Но она оказалась насквозь пропитана жиром. Уж насколько я непревередлив к еде, но больше пойти туда не рискнул. Предложение к персоналу - уж лучше ничего, чем такое. Или уж честно предупреждайте.
- Дата путешествия: 30.06.2026
- Дата отзыва: 11.06.2026
Сервис на уровне 0, к сожалению, а рядом есть отели с более приемлемой ценой. Здесь вам никто не поможет в любом случае! Заселилась, ушла, к 23:00 вернулась в номер, обнаружила, что не работает слив в туалете, вода не набирается в бочок, не смывается ничего соответственно. Позвонила на ресепшен, сказали, что мастер ушел уже, ничем помочь не можем. Точка. Утром починим! Я согласилась и попросила вернуть часть стоимости за сутки, так как платила я за работающий туалет в том числе. Сказали-да. При выезде уже сообщили, что сделают скидку на следующий раз. Но кому она нужна, если с таким отношением сюда я уже ни ногой! Дополнительные минусы: -Лифт не работает, топайте ножками с чемоданами по лестнице -Хотелось принять душ, но горячей воды не было (слегка теплая), а фен дует как летний ветерок -В кулере с водой было совсем пусто в любой момент -В изголовье кровати остался какой-то мусор после другого постояльца -В номере окно в потолке, закрытое шторой, свет естественный отсутствует -Есть какая-то дверь рядом с кроватью, она закрыта на ключ, но какова вероятность, что оттуда никто не зайдет, пока я сплю Очень разочаровало равнодушие, но верю в справедливость и человеческое отношение. Проживала в 306 номере с 13 на 14 декабря 2023
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 20.12.2023
Негативные моменты: - Не понятно было, в чем разница между стандартным и улучшенным супериор номерами. Площадь оказалась такой же, как в стандартном варианте. - Мебель в номере выглядела уставшей и нуждалась в обновлении. - Матрас был неудобным, скрипел и на нем чувствовались пружины. - В номере был запах, который не создавал комфортную атмосферу. - Окна находятся маленькие и находятся под потолком, что создавало ощущение недостатка естественного освещения. - В номере отсутствовал чайник, а кулер находился в общем коридоре, что было неудобно. - В целом, цена за проживание оказалась завышенной по сравнению с предоставленными услугами. - Отель требует обновления номерного фонда, чтобы соответствовать современным стандартам комфорта.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 07.12.2023
Очень недовольна работой отеля. Проживали в отеле Юджин с 10 по 11 июня 2023г. 11 июня вечером должна была улететь в Оренбург, но не смогла т к паспорт забыла в номере отеля Юджин. В 23.30 11.06.2023г. приехала обратно в отель, но паспорта на ресепшене не оказалось. Сказали, что горничные убирались и не нашли ничего. Я была уверенна, что паспорт лежит в номере, но меня не пустили постучаться и поговорить с новыми жильцами номера. На следующий день 12.06.2023г в 12.00 дня я позвонила в Юджин спросить выехали ли жильцы, чтобы я могла осмотреть номер. На что мне сказали приезжайте, мой паспорт лежит на ресепшен. Я приехала и спросила когда его отдали и кто? Мне ответил уже другой администратор, что в 08.00 утра когда заступает его смена паспорт уже был на ресепшен! Получается с 00:00 до 08:00 кто-то отдал мой паспорт ночью?! После когда я звонила 13.06.2023г. поговорить с тем администратором, который работал ночью с 10 на 11 июня узнать кто и во сколько принес мой паспорт, меня отшивают.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 05.07.2023
Днём и вечером в отеле невыносимо шумно. Полы дрожат из-за музыки караоке на первом этаже. Если кто-то в соседнем номере включает воду, на весь этаж слышно как работают насосы. Абсолютно невозможно отдыхать днём. На жалобы на шум от караоке персонал реагирует только обещаниями, что ситуация исправится к 10 вечера. При заселении никто даже не потрудился предупредить о таком диком звуковом режиме. Музыка и правда перестала играть в 22:15, но учитывая, что всю предыдущую ночь я потратила на дорогу, впечатление от отеля безвозвратно испорчено.
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 23.05.2023


