Rose Rayhaan by Rotana

​Я останавливался в Rose Rayhaan by Rotana по коллежской ставке, и весь опыт превзошел мои ожидания от начала до конца. ​Огромное спасибо мистеру Сидику на стойке регистрации во время моего заселения прошлой ночью. Он был невероятно теплым, профессиональным и эффективным. Чтобы мое прибытие было еще лучше, он любезно удивил меня повышением категории номера! Это был такой продуманный жест, который задал фантастический тон всему визиту. ​Остальная часть команды была не менее впечатляющей: ​Команда ресторана и завтрака (Сегодня утром): Несмотря на то, что я торопился и не смог запомнить имена всех утром в час пик, команда, работавшая на завтраке сегодня, была просто выдающейся, внимательной и гостеприимной. ​Команда по уборке: Идеально чистый номер и фантастическое внимание к деталям на протяжении всего моего пребывания. ​Даже по ставке коллеги уровень заботы и признания ощущался как 5 звезд. Спасибо господину Сидику и всему замечательному персоналу Rose Rayhaan by Rotana — я обязательно вернусь!

Отдыхали конец июля 2026. Первое что очень впечатлило это номер на 49 этаже! Мы не доплачивали за вид, мы просто попросили и нас удивили! Спасибо!!! Персонал супер-вежливый и внимательный! Язык английский, но это не проблема всегда общий язык жестов и интуиции поможет!!!) Было очень приятно! Дани (нас принял), Мустафа (нас накормил) вы просто супер!!! И все другие кто сделал наш отдых незабываемым СПАСИБО!

Классный отель, обслуживание и отдельные люди, да и в целом Эмираты красивая страна. Администратор - Айгюнь Официант - Блейз Спасибо вам!

Все было отлично!Особенно порадовала девушка August на ресепшен!Приятная,коммуникабельная,русскоговорящая!

Я забронировал для 1 большой кровати только как им соло, но это вверх дано 2 односпальная кровать, которая им не удобна, я пытался позвонить на ресепшн 2 раза, но никто не отвечает , поскольку им так устал, что у меня нет достаточно времени, чтобы изменить номер и взять отдых вместо этого.

Это лучший отель когда-либо в моей жизни, виды на более высоких этажах настолько хороши, что вас даже не волнует ничего другого : )

Остановка была очень приятной. Персонал был очень полезным. Не все прошло нормально, но все было решено своевременно и с удовлетворением. Это было во время актов войны на Ближнем Востоке с Ираном, поэтому это было дополнительным стрессом для персонала, чтобы все были спокойны и поддерживали гостей там, где это было необходимо. Номера немного устаревшие, но чистые. Еда, бассейн, тренажерный зал, все стандартно. Я обязательно вернусь, если появится такая возможность.

Мое пребывание в отеле Роуз Ротана было очень приятным. Расположение было превосходным (близко к станции метро) . Номера были оборудованы всем необходимым. Их убирали ежедневно. Персонал был очень дружелюбным, улыбающимся и жаждал помочь. Завтраки были разнообразными и вкусными.

⭐ 1 / 5 – Крайне разочаровывающая служба Мой опыт в "Роуз Райхаан" Ротаны оказался намного ниже ожиданий. При проверке - зашел, пришлось ждать не один час и получил номер только после 15 : 00 , несмотря на прибытие вовремя. Эта ситуация была плохо урегулирована, и еще более усугублялось непрофессионализмом и недружелюбием сотрудницы на приеме. Было явное отсутствие вежливости и надлежащего обслуживания клиентов. Проблемы продолжались в зале: • Лифты функционировали неправильно. • Холодильник совсем не охлаждался. • Система кондиционирования была неисправна и работала неэффективно. Для гостиницы такого уровня эти вопросы неприемлемы. Базовые стандарты комфорта и обслуживания не были соблюдены. Я ожидаю официального ответа от руководства отеля по этим вопросам. Просьба представить письменный ответ по адресу: abdurakhmanov 3001 @mail. ru Такая ситуация требует надлежащего разъяснения и принятия мер по исправлению положения.

У меня было замечательное пребывание в Rose Rayhaan Ротана и хотел бы поблагодарить всю команду за их большой сервис и гостеприимство. Отдельное спасибо Яне, которая сделала проверку - в процессе ровно и профессионально. Она была очень полезной, гостеприимной и внимательной, что произвело большое первое впечатление. Сам отель отличный, с дружественной атмосферой и фантастической командой. Я действительно наслаждался своим пребыванием и обязательно рекомендовал бы его другим. С нетерпением жду возвращения!

Отель отличный, обслуживание в номере отлично особенно Рагубир, который убирает ваш номер, заполняет вас водой и приносит вам все, что вам нужно, он заполняет наш номер водой каждый день, меняет ваши простыни и приносит вам свежие и чистые полотенца: )

Рагубир удивительный человек. Я очень доволен его подачей. всего самого лучшего. он отдает себя, чтобы сделать гостей счастливыми. повседневные новые полотенца новая бутылка воды

Хорошего пребывания. Проблема с лифтом была в маленьком отрицательном моменте. Еда была хорошей, а сотрудники очень часто.

Отель очень понравился , удобное расположение в городе , в пешей доступности находятся самые главные достопримечательности Дубая. Прекрасный, обходительный персонал , в номере всегда чисто и уютно , минус за питание , которое очень скудное для 4-звездочного отеля

С локацией вообще не прогадали отель стоит прямо на Шейх Зайд Роуд, для прогулок по городу место топовое. Огромный плюс, что метро буквально в паре шагов (метров 50, не больше). До знаменитого «Музея будущего» доходили не спеша минут за десять. Из приятных мелочей совсем рядом есть круглосуточный магаз, так что перекусить или купить воды можно в любое время. Своей территории у отеля как таковой нет, но это и понятно центр города. Зато на четвертом этаже обустроили классный бассейн с подогревом и зал, чтобы форму не терять. Нам всё понравилось! Решили немного разбавить пляжный отдых и взяли две экскурсии «Обзорную по Дубаю» и поездку в Аль-Айн. Остались в полном восторге! Всё прошло чётко, без накладок, организация на высоте. Огромное спасибо ребятам из topdubai online. Реально молодцы, и, что немаловажно у них очень приятные цены. Если сравнивать стоимость входных билетов на достопримечательности, то у них она просто топовая, выходит прилично дешевле. Искренне советую обращаться к ним, если хотите сэкономить и при этом получить классный сервис. В поиске их найти проще простого, просто вбивайте название в интернете. От отеля несколько раз в день гоняет бесплатный трансфер до Кайт Бич. Пляж классный. Заход в море песчаный, очень удобный. Там есть всё, что нужно для комфорта, инфраструктура развита отлично. Своего закрытого участка у отеля, понятное дело, нет, но это не проблема шезлонги и зонты легко взять в аренду прямо на месте. Береговая линия очень длинная, так что если не любите толкучку, всегда можно отойти чуть в сторону и найти спокойное, уединенное местечко. Вдоль берега полно всяких кафешек и точек с перекусом, голодными не останетесь. И за безопасность можно не переживать спасатели на пляже постоянно дежурят. Сам отель это внушительная высотка на 72 этажа, вид захватывает, но учтите, что балконов тут нет совсем. Несмотря на то, что открылись они еще в 2010-м, за номерами явно следят, везде чисто, свежо, чувствуется, что реновацию проводят регулярно. Внутри есть вообще всё для жизни от халатов до утюга с доской. Огромный плюс наличие мини-кухни и даже стиральной машины прямо в номере, что очень выручает. Санузел тоже порадовал даже в самом простом номере стоит биде. Пахнет и в комнате, и в ванной очень приятно. С уборкой проблем не было горничные стараются, всё аккуратно.

Отлично гостиница спасибо за внимание и сотрудничество рекомендую Я из Узбекистана

Приезжали с семьей в Дубай встречать НГ2026, отель чистый с качественной отделкой, что понравилось что есть большой холодильник и микроволновая печь, шикарное мягкое ковровое покрытие в номере и не холодная плитка в ванной комнате! Огромная кровать в которой без проблем поместились мы родители и 2 ребенка! В отеле много номеров для курящий оказалось, это узналось при заезде и выборе номера, так как многие номера побольше размером которые хотели выбрать оказывались для курящих, что нам не подходило конечно! Завтраки скромные, но голодным точно не останешься, есть что выбрать и для детей тоже!

В номере грязные занавески, ковры в пятнах. Огромные очереди в переполненные лифты, можно стоять 20-30 минут. Такое ощущение, что из всех лифтов работают только 2 на все здание. У нас было все включено. Но доступ в vip lounge только взрослым. Мы были с детьми и не могли им пользоваться. Соответственно напитки только во время приемов пищи, ждать официанта, очень долго, а второй бокал еще дольше, уже уйти хочется. В остальном алкоголь в доступе только у бассейна. Новогодний гала ужин, это просто обычный ужин с остатками супов и салатов с обеда, мы были в шоке

Прекрасный отель, приветливый, вежливый персонал. Очень понравилось всё, месторасположение, чистота, красота, обслуживание, а самое главное, вид из окна на Burj Khalife, хочу отметить девочек, русскоговорящих, спасибо вам огромное,за вашу работу, но есть небольшой минус. Сдала на хранение багаж, а при получении оказалось, что сломали выдвижную ручку на чемодане. Но разбираться некогда было, т.к подъехал трансфер, но при этом, с удовольствием вернусь!!!!!

Отель на 2 звезды. Лифт ждешь по 30 минут, завтраки неаппетитные, номерной фонд устаревший. Все держится только на ребятах, которые здесь работают. Персонал отличный, особенно хочется отметить менеджера по клинингу Валида.