Pullman Istanbul Airport Hotel & Convention Center

В настоящее время я нахожусь в этом отеле для моего второго пребывания, и все так же приятно приехать сюда. Лобби очень красивое, с прекрасной перспективой высоты. Приветствие всегда профессиональное; администраторы вежливы, улыбчивы и внимательны. У меня была особая просьба, на которую персонал сделал все возможное, чтобы положительно ответить (еще раз спасибо) . Обслуживание в холле идеальное, будь то в Starbucks, баре или в небольшом магазине сувениров и конфет. Меня даже обслужили после закрытия магазина, так как хотели быть максимально полезными, что я очень ценю. Я позвонил в службу обслуживания номеров, чтобы доставить мою еду, и все было сделано с буквы и доставлено в запрашиваемое время! Что касается номера, он очень хорошо поддерживается; уборка приходит каждый день. Я даже был свидетелем церемонии, где чествовали хозяйственников, а их менеджер подавал им напитки и пирожные, что, на мой взгляд, было очень мило с их стороны. Матрас особенно удобен, а подушки очень приятны. Я останавливался во многих отелях, иногда даже роскошных в разных странах, и я не всегда находил такой уровень комфорта. На завтрак, помимо очень теплого приема (спасибо Юлии за ее клиента - ориентированная доброта) , есть разнообразный выбор, чтобы насладиться хорошей едой. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Мне очень понравился отель! Все на высшем уровне! Персонал приветливый . Официанты доброжелательные . Рекомендую посетить Şahin Аби официанту особая благодарность

Превосходный отель. Великолепно. Сенсационное обслуживание и менеджер Юня необыкновенно внимательна. Удивительный отель

После того, как мы пропустили наш стыковочный рейс, который и без того был долгим днем (12 часов полета) мы имели счастье остаться в Пулмане, где они обращались с нами как с семьей в течение наших коротких 12 часов с ними! Юля и команда стойки регистрации были очень полезными и дружелюбными.

Все понравилось, номер Berkay разрешил оставить в 13 часов вместо 12. Гостиницу рекомендую! Вкусный ужин по меню, завтрак включен был

Все было отлично!Мы приехали на экспо и остались очень довольны! персонал прекрасный особенно гестрелейшен Джулия!спасибо ей.

Отель предоставил раннюю проверку - в, когда я прибыл до проверки вовремя. Персонал был доброжелательным полезным, когда мне нужна была некоторая помощь в моем номере.

Хороший, чистый отель, великолепный сервис, клиентоориентированный персонал, возникающие вопросы- решались быстро, всегда шли на встречу. Неплохие завтраки. Прекрасный спа комплекс, большой бассейн, хамам, парилка

Всё очень понравилось. Номер чистый, кровати очень удобные и труде в номере был сейф фен и другое. Персонал тоже очень хороший. Еда вкусная, атмосфера очень уютная.

Завтрак был потрясающий. Номера были ясными и удобными. В Спа было прохладно. Джулия все время помогала нам. Было отличное время, чтобы быть там... ..для бизнеса отличный отель большое спасибо... .. Мы вернемся... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Мы останавливались в этом отеле на две ночи. Расположение хорошее для деловой жизни в Стамбуле, немного далеко от центра. Персонал доброжелательный, особенно ресепшн, они помогли и посоветовали. А еще менеджер по связям с гостями Юлия, спасибо!

Очень хороший номер и ванная комната , завтрак также супер . Очень хороший и простой в использовании бесплатный интернет это очень важно. Часто персонал на завтрак и ресепшн. А ещё дамочка по связям такая милая

У них хорошие люди, такие как Мустафа и Джулия. Завтрак также хороший, и я приду агане большое спасибо!

Это действительно хороший отель с отличным персоналом и действительно хорошее обслуживание im возвращается наверняка и благодаря Джулии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Отличный отель для бизнеса! В отеле есть хорошая уборка ang хорошие завтраки вы можете принять много вещей. Посох отличный! Спасибо! И спасибо за Джулию!

Мы останавливались в президентском номере во время нашего визита, и я должен сказать, что это было потрясающе. Поражен уровнем безопасности на ресепшене, который чаще всего не наблюдается во многих местах. Номер был просторным & чистым, обслуживание было превосходным. Завтрак был потрясающим и имел огромный разброс. Я хотел бы поблагодарить этих людей за их большие навыки обслуживания клиентов и приятные личности. Деннис, который сделал номер так хорошо & был учтив. Дарья на турецком массаже Хамама. Очень добрая приятная личность с красивой Улыбкой. Абдулсамет, который помогал нам в кофе-баре внизу, а также в обслуживании номеров.

+13

Я зарегистрировался около 9: В 00 вечера мы были так голодны. Мне также пришлось поесть, прежде чем я смогу принять лекарства. В номере не было меню обслуживания номеров, поэтому я позвонил и попросил один. Меню пришло через 40 минут, и мне пришлось позвонить в Службу обслуживания номеров 3 раза и стойку регистрации один раз, чтобы просто продолжить в меню. Когда я заказал свою еду, она НЕ прибыла через 1 ЧАС! Когда я позвонил в Room Service, они сказали, что забыли записать мой заказ, и мне придется ждать снова. Когда я спросил, с кем разговариваю, мужчина отказался назвать свое имя и сказал, что он менеджер. Пришлось отменить заказ, а я спал голодным и НЕ смог принять лекарства! Обслуживание номеров ужасно и непрофессионально!

Прилетала на фестиваль по социальным танцам.Прекрасное мероприятие -спасибо организаторам.Отель-идеальное место проведения ,с просторными холлами и шикарными номерами.Хорошие матрасы ,белье.Спа неплохой,но почему-то для него не выдают полотенца ,что очень неудобно.Отель имеет определенные минусы: неудачное расположение ,относительно центра.Интернета нет,от слова совсем.Минимальное наполнение номера-нет халатов ,стаканов,блюдца для чашки,штопора.Плохая уборка в номере ,не докладывают воду чай,кофе…и ужасная в ресторане на завтраке(при таком заполнении отеля,максимальное количество грязных столов).Кофе на завтрак не подливают-его просто нет постоянно.Блюда не докладывают .Если на выходные был выбор,то в понедельник есть было совершенно нечего.Фото прилагаю.Персонал ресепшен не разговаривает на русском языке.Отель не соответствует своей звездности,не рекомендую

+8

Я не был удовлетворен своим пребыванием в отеле Пулман. Позиция персонала была неадекватной, и услуги предоставлялись выборочно. Некоторые гости получали услуги, а другие нет. Качество завтрака было низким, и в целом, обслуживание номеров было неудовлетворительным. Надеюсь, руководство отеля решит эти вопросы.

Плохое питание. Сотрудники не разговаривают на английском. Но самое плохое это питание. Есть невозможно. Завтраки скудные. Цезарь невозможно есть, бургер ужасный, лапша пересоленная. Обслуживание в целом плохое. В Москве уже сервис намного лучше