Serenade

супер дружелюбный и полезный персонал. Нас всегда приветствовали с улыбкой и приветствием у дверей вместе. завтрак "шведский стол" также был великолепным.

Место было замечательное. Выходите прямо на ночные рынки в выходные. Мы приехали, когда улица была перекрыта для рынков. К нам на транспорт прибыл человек из отеля, который помог нам с багажом. Мы были так близко ко всему, как тюремный музей, озеро и многочисленные магазины и кафе. В номере нет окна так темно , так что следите за сном в. Омлеты были потрясающие. Персонал такой услужливый.

Наверное, лучший отель, который я испытал во время отдыха в VN. Очень хорошо расположенный в старом городе Ханой, вы насладитесь ночным рынком в воскресенье вечером. Значительная часть дорог посвящена пешеходам. Но в номере: никакого шума вообще, так чисто, и свежо. Завтрак отличный. Мне также нужно прокомментировать персонал, среди которого господин Кай был выдающимся: очень милый, очень профессиональный и внимательный к клиентам (зонтик, когда идет дождь, бутылка воды перед экскурсией, ... ) . Если ты пойдешь туда, ты не будешь разочарован!

Четырехзвездочный отель по очень хорошей цене, и расположенный хорошо к Старому кварталу. Чистый, удобный, персонал очень вежливый, и доброжелательный, ничего не было слишком много проблем. Еды было много с хорошим разнообразием. Мы бы вернулись без проблем. Настоятельно рекомендуется

Мне понравилось мое пребывание в Восточном отеле и спа. Он хорошо расположен в Старом квартале. То, чего ему не хватает в таких услугах, как тренажерный зал и бассейн, он компенсирует в обаянии и характере. Это причудливо и в стиле периода. Его главным достоинством является персонал, особенно молодая женщина по имени Сэм. Она приложила много усилий, чтобы о мне заботились. Жаль, что я не воспользовался ночным рынком. Я решил оставить покупки до конца поездки. О решении, о котором я теперь сожалею. Запастись сувенирами в Хо Энн Я не нашел более западных подарков, чтобы взять домой где-либо еще. Я бы без колебаний вернулся и остановился в отеле Oriental Hotel and Spa.

Расположенные в Старом квартале, особенно в выходные дни, когда ночной рынок закрывается от движения — находятся прямо у порога. С момента прибытия вас будет тепло приветствовать внимательный персонал во главе с самоотверженным менеджером Тони, ласково известным как мистер Легкоступов, который стремится обеспечить ваше пребывание беспрепятственным и запоминающимся. Я остановился в полулюксе, и мне разрешили заселиться пораньше, как только он был свободен. Зона завтрака отеля предлагает вкусное разнообразие вьетнамских и западных вариантов, удовлетворяющих любой вкус. Наслаждайтесь безопасной и удобной базой, чтобы открыть для себя богатую культуру и оживленные улицы Ханоя, предавая себя теплому гостеприимству, которое отличает отель Oriental Suites Hotel & Spa. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы посещаете Ханой.

Мы ошиблись с заказами и были вынуждены покинуть наш отель. Мы шли по дороге в Восточный отель и все объяснили Ханне. Она так помогала нам в гостиничном номере. Она предложила их сестре отель и привела нас туда. Ханна организовала помощь, чтобы забрать наши дела из предыдущего отеля, обратно в Восточный, а затем договорилась с водителем, чтобы отвезти нас в O’Gallery Premier Hotel& Spa. Замечательная служба, Ханна и мы очень ценим все, что вы сделали для нас. Сюзанна и Ким Шеридан. Март 2025 года

Это отличный отель, отличное расположение и очень доброжелательный персонал. Забронировали автомобиль с отелем, чтобы забрать нас в аэропорту, и они очень эффективны. Они прислали нам смс, чтобы сообщить место, где будет водитель, и код, который водитель даст, чтобы убедиться, что водитель законен. По прибытии Нелли из отеля написала мне, чтобы спросить, нашел ли я своего водителя. Она постоянно писала мне, пока я не нашел своего водителя. Когда мы прибыли в отель, Ной объяснил нам удобства отеля, давая приветственные напитки. Отель расположен недалеко от знаменитого озера Хоанким, рынка Дунсянь , пивной улицы Та Хиен и дополнительного бонуса ночной рынок, который происходит в пятницу - воскресенье начинается прямо перед отелем. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.

Мы остановились в этом прекрасном отеле в рамках нашего медового месяца, и я так рада, что мы это сделали. Сам отель безупречен, персонал не мог быть более дружелюбным и действительно сделал наше пребывание комфортным. В самом номере есть все необходимое от фена, воздушной аферы, сейфа, мини-холодильника и бесплатных туалетно-косметических принадлежностей. Я читала несколько отзывов о жестком матрасе - я чувствовала, что сплю на облаке. Зона завтрака довольно небольшая, но нам всегда удавалось получить место. Имеет выбор вьетнамских и западных вариантов. Отель находится прямо в центре оживленного старого квартала Ханоя, так что шум и суета находятся прямо на пороге вашего дома - это включает ночной рынок в выходные, что делает улицу закрытой для большинства транспорта. Это была отличная база для исследования, и отель был очень безопасным с персоналом, всегда на двери. Они предлагают прачечную, которая была удобной и дешевой, а также они предложили нам такси, но мы купили туристический пакет при захвате, так что не требовали его. Я бы точно остановился снова в этой скрытой жемчужине отеля!

Когда мы прибыли очень поздно вечером Джин был там с приветливой улыбкой, чтобы помочь нам , персонал был фантастическим и всегда полезным . Номера были хорошего размера с огромной гостеприимной кроватью , завтрак был хорошим и вы могли иметь столько, сколько вы хотели. Область очень оживленная, как вы могли бы ожидать от Старого квартала , но отель очень тихий. Спасибо, Джин и Нелли, что помогли нам приятно провести время

С момента прибытия в Oriental Suites Hotel & Spa мы знали, что нас ждут необычайные впечатления. Выгодное расположение отеля находится в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как озеро Хоан Кием, знаменитые театры водных кукол, а также шумный ночной рынок выходного дня. С легким доступом hop - on, hop - вне автобусных билетных киосков рядом с озером, исследование Ханоя не могло быть более удобным. Похвальная служба: Команда стойки регистрации действительно повысила наш уровень пребывания. Особая кричалка Жану и Нелли за то, что они сделали проверку - бесшовно и восхитительно, с улыбками отвечая на каждый наш запрос. Однако настоящей звездой стала Эвелин, менеджер стойки регистрации. Ее отзывчивость на электронные письма и сообщения была замечательной, что обеспечило удовлетворение всех наших просьб без задержек. Когда мы решили заказать сеанс спа-салона, она быстро справилась с организацией, что сделало этот процесс несложным. Комфортабельное размещение: Наш семейный люкс со смежными номерами был просторным и ухоженным, с ежедневной уборкой, обеспечивающей свежее и комфортное пребывание. Хотя мы столкнулись с незначительной проблемой с одной вилкой питания, быстрая реакция и решение персонала отражали их приверженность удовлетворению гостей. Запоминающийся опыт: Oriental Suites Hotel & Spa выделяется не только своим непобедимым расположением, но и безупречным гостеприимством и преданностью комфорту гостей. От внимательного персонала до колодца - назначенные номера, все аспекты нашего пребывания были тщательно проверены для замечательного опыта. Если вы ищете отель, который предлагает тепло, эффективность и удобство в самом центре Ханоя, это место, чтобы выехать.

Персонал отеля был потрясающим. Так дружелюбно и полезно. Когда мы прибыли номер, который мы заказали, был довольно небольшим, но мы были изменены на больший номер с окном. Во многих номерах нет внешних окон, но на самом деле это означает, что здесь тише. Прекрасный завтрак в привлекательной столовой. Мы рекомендуем всем, кто посещает Ханой. Спасибо.

У меня было прекрасное пребывание здесь. Лобби и персонал ресторана были очень хорошими, доброжелательными и супер полезными. Завтрак был вкусный. Все было хорошо. Расположение было отличным для осмотра достопримечательностей. Я бы вернулся снова, если бы у меня была возможность, и рекомендовал бы этот отель моим друзьям и семье.

Первая поездка во Вьетнам. Мы приняли правильное решение остаться в этом отеле. Они разрешили нам зарегистрироваться пораньше. Персонал (Nelly especial) так много работает, чтобы убедиться, что мы счастливы и иметь приятное пребывание. Завтрак был отличный, кровать удобная, давление воды для душа верхней выемки. Просто все замечательно.

Сотрудники стойки регистрации очень полезны, нечего слишком много просить. У нас был номер без окон, но это было тихо и удобно. Расположение отеля идеально подходит в нескольких минутах ходьбы к наиболее интересным местам. Я рекомендую этот отель.

Отличное расположение, всего в нескольких секундах от всего, что вам нужно, Доброжелательный и полезный персонал, который говорит на хорошем английском языке. Ухоженные номера со всем необходимым. Хорошая маленькая зона на крыше. Остановлюсь в следующий раз, когда приеду в Ханой. Очень рекомендую.

Во-первых, большое спасибо сотрудникам отеля за то, что сделали наше пребывание в Ханое фантастическим опытом. От регистрации до выезда они помогали мне бронировать экскурсии, рекомендовали местные места для питания и помогали в организации поездок. Расположенный в самом сердце старых кварталов, вы будете иметь тонны ресторанов, кофеен и магазинов. С пятницы по воскресенье для ночного рынка перекрывается улица отеля. Еще раз большое спасибо персоналу Восточного люкса и спа. Будет снова в гостях.

мы любили этот отель и останавливались большую часть наших ночей в Ханое там . Расположение просто отличное , прямо в центре старого города . Обслуживание было совершенным, и персонал пытался помочь во всем, что мы просили . мы держали наш багаж там несколько раз, когда мы ушли . Мы выберем этот отель, когда вернемся.

Удобства здесь очень хорошие, номер поддерживается довольно чистым и есть сауна на верхнем этаже. Дополнительный завтрак отличный, много еды. Больше всего выделяется персонал, который необыкновенно доброжелателен и полезен. Я бы точно рекомендовал это место всем, кто хочет приехать в Ханой. Расположение также превосходное.

Этот отель находится в отличном, пешем месте в Ханое, недалеко от множества магазинов, туристических автобусов и ресторанов. Если вы останетесь на выходные, ночной рынок работает прямо за входными дверями. Наша группа была восхищена очень доброжелательным персоналом и выбором за завтраком, предлагая как элементы шведского стола, так и а-ля карт включенные варианты.