Отличный отель для семей с маленькими детьми. Для детей замечательный бассейн, аква-парк. Дочке 2 года, спокойно купалась и каталась. Для детей постарше свои горки, и для взрослых высокие. В бейби-клубе работают отличные люди, у детей постоянно какие-то активности. Ресторан хороший. Бывают тематические ужины. Помимо основного ресторана есть три Аля карт. Практически весь день работает ресторан с бургерами и пиццей, все бесплатно. Также в течение дня готовят лепешки и вафли с топингами. На территории отеля два бара и кафе с десертами. В общем отличное место. Советую

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 20.08.2025
Сейчас отдыхаем тут. Отель очень хороший, еда натуральная, сервис на четверку, чистота на троечку. Но это не мешает наслаждаться прекрасным отдыхом ом на берегу моря. Аниматоры на высшем уровне, всегда зазывают на активности, без внимания не оставляют. Рекомендовала бы данный отель именно для семейного, спокойного отдыха, хотя есть и ночной клуб и бар работающий 24/7.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 02.08.2025
Мы отдыхали в Crystal Family с 13 по 22 июля семьей с ребенком (4 года). В целом на все понравилось, но была и пара «но». Начну с того, что понравилось: 1) Очень много разнообразной анимации и для детей, и для взрослых! Скучать точно некогда! 2) На рецепшн всегда готов помочь русскоговорящий Alper. Дал нам ответы на все вопросы и помог решить проблемы, когда заболела дочка. 3) Вкусная еда в большом количестве на любой вкус 4) Горки 5) В мини-клубе очень хорошие ребята-аниматоры, которые классно проводят время с детьми Ну и на мой взгляд минусы: 1) Грязная посуда в ресторане! Нужно внимательно смотреть, чтобы не взять недомытую тарелку! Разок я даже подходила к официантом, тк вообще не могла найти чистую! 2) Полотенца пляжные дают только утром, то есть если вы утром не взяли, часа в 4 уже не дадут. 3) Много болеющих детей 4) Вид из обычного номера на соседний отель либо на стройку. А на море - на бассейн и дискотеки, то есть тихо не будет. 5) Утюг не дают, только платные услуги можно заказать, чтобы вам что-то погладили. 6) Территория вся в развлечениях, если вы хотите гулять по отелю в зелени - это не сюда. Нам в целом все понравилось, но были и небольшие минусы. Я их описала, и если вас они не смущают, то отдохнете здорово. Хороший отель для семейного отдыха, детей очень много. Спасибо за наш отдых и готовность помочь!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 23.07.2025
Начнем по порядку. Если оценивать отель как семейный, компактный и удобный для родителей с детьми, то здесь никаких вопросов, твердая пятерка, очень удобно все расположено, все в шаговой доступности, удобные расположения баров и прочих пунктов вкусностей, от венских вафель до горячих гезлиме, фастфуда, десертов и мороженного. Отличный аквапарк, ничего лишнего, любой возраст, все безопасно, интересно и детям и родителям. Есть вопросы по работе ресепшена, но на наше счастье, имею ввиду россиян), есть русскоговорящая Юлия, которая очень старается оперативно решить все вопросы, за что ей большое спасибо, видно как человек за все переживает, если что не так, прекрасный сотрудник. Вообще отель оставил очень приятное впечатление, и как не странно, никаких вопросов нет к питанию, алкоголь любой, от импорта до Турции. Теперь о негативном немного: в день отъезда, я достал из рюкзака деньги для покупки игрушки ребенку, а так как отъезд был поздний, все вещи вместе с чемоданами оставили в спец комнате, ну и соотве́тственно в аэропорту уже обнаружил пропажу остальных денег. Главное вор то попался с совестью, не все забрал, 50 евро и 500 рублей оставил, видать из за того что с 4-мя детьми мы были, а вот 100 долларов и 100 евро забрал. Одним словом могу сказать, и заметил это в других отзывах, в отеле воруют, скорее всего сгруппировано ребята работают, это я уже потом проанализировал исходя из всей ситуации, слишком маленький промежуток времени был по краже, скорее всего один стоял смотрел, сумки были за дверью прям этой комнаты, второй доставал. Специально для отеля: кража состоялась 20 июня, промежуток времени 16:00-17:00, время точное, просто когда деньги засветил, мы фотографировались в холле, есть время фото, а в 17:00 сумки забрали. Вам что то нужно делать с кражами, не дело для такого хорошего отеля так много случаев воровства. Еще раз подчеркну, отель клевый, от развлечений до шоу программ и прочего, но не будешь же в трусах все носить, надеюсь администрация отеля читают отзывы, поставил бы 5 звезд, если бы не кража в последний час отдыха(

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 24.06.2025
Отдыхали в июне 2025 года. По порядку: 1. В отели воруют. Пропали деньги из чемодана. В этот же день еще в одном номере пропали деньги.Сотрудники отеля просмотрели кто входил и выходил из номера, вызвали полицию, но конечно никто денег не вернет. Отель даже просто не извинился за ситуацию. 2. Уборка. Такого я еще не встречала. Бывает, что убираются плохо, здесь вообще не приходит уборщится. После двух дней ожидания уборки пожаловалась на ресепшен. Так пришли и заправили постель и все. Пол грязный, раковина грязная. 3. Море, оно прекрасно, но глубоко фактически сразу. С маленькими детьми не удобно. 4. Питание. Очень однообразное. 5. Сервис. Как в отеле 3 звезды. 6. Бассейны. Очень грязные бортики. Если к ним преслониться, то вся грязь остается на купальниках. 7. Каждый вечер на улице ужасный запах канализации. Выводы: не советую данный отель. За эти деньги можно найти лучше. Если Вы не хотите остаться без денег в середине своего отдыха, то выбирайте другой отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 18.06.2025