Club Hotel Sera Deluxe

Отель контрастов!!! Все супер!!! Обстановка потрясающая, море, солнце, все сотрудники крайне дружелюбные, коктейли и развлечения!!! Огромное спасибо девушкам с Guest Relations!!! Всегда готовы прийти на помощь и решить любые вопросы!!! Аниматору Альмине привет!!! Вернёмся обязательно!!!

Отдыхаем в отеле 5 рази. в отеле всё очень нравится. Уборка в номере хорошая. Отдел по работе с гостями отличные девушки всегда готовы помочь Спасибо Мелиссе. Наталье. Ирине за всё.

Локация - близко от аэропорта Территория - большая, зеленая, много приватных мест, ресторанов и баров Питание - от детского, диетического до национальной кухни. Напитки - чай, кофе круглосуточно. Персонал - приветливый, русскоговорящий. Номер - исклюзивный, в виде "малахитовой шкатулки" . Чистота на 5 . Уборка ежедневная. Пляж - мелкая галька. Заход в море удобный. СПА - сауна, хамам, турецкий хамам - всё супер. Крытый бассейн и джакузи - отлично. Фитнес - велодорожки, велотренажеры, снаряды для тяжелой атлетики.

Приехали большой компанией с 5 по 14 ноября. Первое впечатление при входе, как будто попали во дворец. Номера шикарные, ковролин, зеркала, вид с балкона на горы, море и водопад. Кормят отлично, большое разнообразие блюд, супы и турецкие и борщ, мясо, рыба и морепродукты, много сладостей и фруктов, закуски и салаты, обслуживание прекрасное. Фотограф Эльзар делает профессиональные фото и фотоальбомы. В отделе по работе с гостями есть девушка Екатерина, очень приятная девушка. У неё можно записаться в дополнительные рестораны, если забыли зубную щётку, не беда, подойдите к ней и вам в номер принесут, также она выдаёт пляжные сумки и расскажет какие места можно посетить в Турции. Персонал работает отлично, во время убирают посуду и если что то нужно , то принесут, в номерах тоже хорошо убираются. Территория отеля большая, много красивых мест для фотографий. Даже черепахи есть. Море чистое и прозрачное.

+6

Отдыхали в ноябре 2025 года, номер Элегант. Время провели комфортно. Отзывчивый персонал, ухоженная территория и номера. Вкусный кофе СИП Баре)

Отличный отель для отдыха как с семьей, так и в одиночку. Все везде в шаговой доступности, отзывчивый персонал, хорошо говорят на русском языке. Также очень благодарны отделу по работе с гостями, они нам помогали намного больше, чем наш гид от турагенства. Загадаю желание, чтобы вернуться сюда вновь! ️

+5

Отдыхаем в отеле второй раз. Отличный сервис и расположение. Питание, обслуживпние номеров не вызывет нареканий. Рекомендую к посещению.

Отдыхаем второй раз. Приехали сообщили. Обстановка очень позитивная. Сегодня посещали Бистро Ала карте нас обслуживали Sef Aysen hanim Rana hanim, Yusuf bey. Встретила нас Отдел по работе с гостями Наталья в Ала карте. Всё очень понравилось качество блюд и обслуживание. Шикарный, вид на водопад. Смена белья ежедневная всё чисто и отметим чистоту в номере. Номер 1610.также отметим отдел по работе с гостями Екатерина.

Отдыхаем в отеле второй раз .мы посетили ала карт атмосфера отличная ,обслуживание приятное.реклмендуем всем .доброе отношение к гостям .шеф айшен и рана девушка хорошая .отдел по работе с гостями Наталья милая барышня мы будем рекомендовать отель друзьям

Отличный сервис, приятная атмосфера, шикарный дизайн Отзывчивый персонал , особенно в отделе пл работе с гостями: Екатерина и Омар. Интересные знакомства и веселые праздники

Приезжал в отель с любимой в ноябре. Очень понравился бар в лобби и вкусный латте макиато с пенкой. Мне понравился выбор еды, на любой вкус. Также интерьер отеля. Выглядит как дворец султана. Всё в золоте. Чистота! Благородная красота! Ну и понравилось расположение отеля, близко к магазинам. Обслуживание на самом высшем уровне. Ребята из отдела по работе с гостями. Екатерина, Омар и Ирина всегда помогали. Желаю материальных благ сотрудникам. Они очень приветливые. Мой отдых был отличным. И самое главное это пианино во время обеда.

Отель хороший. Большая красивая территория, есть где погулять и сделать фото. Хороший ресторан с разнообразной едой, выбор на любой вкус, есть диетическая еда. В обед играет живая музыка. Вечером в холле играет пианистка. Понравилась еда в ресторане Рояль бистро, очень хороший повар, хорошо приготовлена рыба. Есть занятия фитнесом, девушка ведёт Стрейчинг профессионально.

Отдыхали в ноябре с мужем. Приезжаем уже второй раз и очень довольны. Больше всего нравится дружелюбный персонал отдела по работе с гостями. Девочки Екатерина, Натали и Ирина всегда помогали мне по всем вопросам. Мне нравится, что отель находится в центре города и пляж на первой линии. Есть пляжи на любой вкус. Как песчаный, так и пирс и каменный пляж. На территории отеля много зелени и мест для отдыха. Также несколько бассейнов. Большой выбор еды. Это очень радует. Я обязательно приеду сюда ещё раз.

Все вроде бы неплохо ! Но на ресепшен отвратительное обслуживание, особенно казашка Лола , турок хамоватый , нас не заселял от вредности до 14:00 , а отель покинуть попросил в 12:00! Несмотря на то что у нас рейс в 17:00! Из хорошего уборка порадовала !

Здравствуйте. Были в этом отеле совсем недавно, буквально три дня назад вернулись. Отель реально поражает воображение! Все очень красиво, все улочки обставлены прекрасно, и не создаётся атмосферы нагромождения. Персонал-сильная сторона этого отеля. Все очень доброжелательны, проблемы (их было совсем немного) решают молниеносно. Нас поселили в номер Клаб, при оплаченном парке, была приятная неожиданность. Хорошая уборка, очень вкусные коктейли (читала тут что все в восторге от коктейлей в сип баре) но мне понравились коктейли везде, кроме сипа. К сожалению в октябре почти не было вечерней анимации, вечером одна и та же группа играла каверы, и все. Но воскресенье.... Мне посчастливилось дважды попасть на великолепного исполнителя Murat Alpsu. Это шоу было поистине феерическим! Была просто в безумном восторге! Много кошек и котят, приходили к кам на балкон покушать (мы жили на первом этаже) и из за этого я потратила страшную сумму на кошачий корм в Мигрос, но я ни о чем не жалею)) Кстати. Если живёте в корпусе Клаб, и восторгаетесь как он красиво обвит виноградом, за кулисой кое что есть. Это виноградные улитки и слизни, которые выползают на балкон вечером или после дождя((( К сожалению есть и слабая сторона отеля. Это питание. Я впервые поняла фразу "голодными не останетесь". Я не привереда, омаров и устриц не ждала. Большее разнообразие на ужинах, конечно. Но, при видимом разнообразии все, как будто одинаково на вкус. И возникла другая проблема. Мы постоянно ходили со вздутыми животами после еды, бывали и спазмы. Благо турецкие лекарства и абсорбента творят чудеса. И мы не накладывали себе горы Эверест на тарелку. Алкоголь не причем, со мной был человек, который его не пил, и тоже мучался с животом. Но все равно отель оставил после себя только хорошие впечатления, очень красивая природа, интерьер, отношение персонала, удобное расположение (рядом автобусный парк, и можно доехать в любую точку города). Спасибо за отпуск, Сера)))

От лица нашей компании и всех участников тренинга «Технологии создания контролируемого будущего 2025» выражаем искреннюю благодарность команде отеля Club Hotel Sera 5* и представителей подразделения Coral Travel за безупречную организацию нашего семинара в отеле Club Hotel Sera 5* (Турция, Анталия) с 14 по 21 сентября 2025 года. Особую признательность хотим выразить руководителю отдела по работе с клиентами Sıla Yargıç Ресепшен: Лола, Мария Mustafa Yüksel, Гестрелейшен: Ирине Их профессионализм, внимание к деталям и искренняя забота сделали наше пребывание не только продуктивными, но и невероятно комфортными на всех этапах подготовки и проведения тура, обеспечив идеальные условия для нашего тренинга и отдыха. Сотрудник отдела гестрелейшен Ирина, в свою очередь, проявила себя как чуткий и отзывчивый профессионал своего дела, всегда готовый помочь, подсказать и создать атмосферу уюта и доверия. Благодаря руководства отдела по работе с клиентами в лице Sıla Yargıç наш тренинг прошел на высшем уровне: конференц-зал был оснащен всем необходимым, трансферы организованы безупречно, а пребывание в отеле Club Hotel Sera 5* подарило нам незабываемые моменты отдыха. Команда турагенства Coral Travel с командой отеля учла все наши пожелания, начиная от размещения и заканчивая индивидуальными экскурсиями, что позволило нам сосредоточиться на целях мероприятия и в полной мере насладиться красотами Анталии. Мы высоко ценим ваш профессиональный подход, душевное отношение и стремление сделать каждую поездку особенной. С уверенностью рекомендуем Club Hotel Sera 5* всем, кто ищет надежного партнера для организации деловых и туристических поездок. Спасибо за ваш труд и вдохновение! С уважением, руководитель департамента по работе с клиентами SunTeam International. Руслан Планджиев

+9

В этом отеле я 3 раз и в этом году полное разочарование в питании и алкоголе. Питание стало не вкусным, а после похода в японский ресторан получила серьезное отравление. Алкоголь раньше был импортный, а теперь в основном турецкий. Коктейли тоже стали делать не вкусно. Очень жаль, что стало такое отношение к гостям… Контент гостей стал как дом престарелых…

Отдыхаем в отеле второй раз .Жили тут 2 месяца и в тот раз также .Мы прилетели из Санкт Петербурга .Нам в отеле все очень нравится особенно отдел по работе с гостями приветливая Натали всегда поможет .Весь персонал очень приветлив ,отзывчивы и всегда рады видеть .Надеемся еще раз прилетим в марте .

Отдыхаем в отеле 15-й раз в этот раз приехала одна мне в этом отеле нравится всё иначе бы я в этот отель не приезжала бы уборка обслуживания сервис сегодня была в Мексика ресторане очень понравилась еда обслуживание всем довольна, любые вопросы и проблемы решаются моментально, возникла проблема с интернетом телефон скидывал постоянный интернет, отдел по работе с гостями помог исправить эту проблему переселив в другой корпус, выношу свою благодарность отделу по работе с клиентами Омару, Катерине, Наталье за за внимательность и помощь гостям. Вернёмся к вам обязательно в следующем году!

Друзья, если вы хотите испытать настоящую ностальгию по советскому прошлому - вам точно в Club Hotel Sera! Мы, бывалые туристы, прошедшие через десятки отелей, готовы поделиться уникальным опытом выживания в условиях "пятизвёздочного" сервиса. Что нас радовало (2 минуты за весь отдых): • Море. Да, его тут не испортили. Пока. • Официанты. Эти герои пытались улыбаться, пока их окружал хаос. Наша "элегансная" жизнь: Корпус «Элеганс» - это такая специальная программа погружения в быт соседей. Мы знали о семейной жизни наших соседей. Звукоизоляция - понятие из другой галактики. Уборка проходила по уникальной методике "пронесли швабру мимо номера". А аромат из санузла стал нашим постоянным спутником - настоящий парфюм "нотка канализации 2025". Общественные пространства: Лобби напоминало сцену из постапокалиптического фильма: липкие столы, вечный запах алкоголя и постояльцы, которые к вечеру превращались в зомби. Интерьер - микс "советский дом быта" и "кладбище искусственных цветов". Роскошно! Развлечения: Анимация была настолько живой и энергичной, что мы сначала приняли аниматоров за таких же отдыхающих, которые просто очень устали от жизни. Вечерние шоу повторялись с точностью до мельчайших деталей - к концу недели мы могли выступать вместо артистов. Кулинарный ад: Основной ресторан предлагал уникальную диету "всё холодное и невкусное". Шеф-повар виртуозно готовил три блюда: пережаренное, недожаренное и нечто среднее. Апогеем стал "ужин с ветерком" - когда во время шторма нас кормили на улице. Романтика! Инфраструктура: Бассейны с ледяной водой - отличная закалка для настоящих моржей! А система шезлонгов... Каждое утро в 6:00 начинался квест "займи лежак или проиграешь". Мы теперь знаем - курортный спецназ из пенсионеров с полотенцами быстрее и эффективнее любой армии. Мелочи: Wi-Fi работал по принципу "поймал пока не отвалился - радуйся". Алкоголь в барах - для тех, кто хочет почувствовать себя студентом на первой вечеринке. А основной контингент гостей создавал неповторимую атмосферу дома престарелых с элементами курорта. Итог: Club Hotel Sera - это не отель, это квест на выживание. Мы благодарны судьбе за этот опыт - теперь мы знаем, как НЕ должен выглядеть отдых за такие деньги. Турция, прощай! Возможно, навсегда. P.S. Если вы всё же решились - берите с собой термос, свой Wi-Fi и чувство юмора. Оно тут главный спасатель!