Porto Bello Hotel Resort & Spa

Отель оставил в целом негативное впечатление. Покупали пакет “ultra all inclusive” , но к этой концепции услуги отеля не имеют никакого отношения. Заселение и питание : До 14:00 не заселяют, и если приехали после завтрака — еду не предложат вообще. Придётся ждать обеда. Время работы ресторанов сокращено минимум на полчаса , что крайне неудобно для гостей , но очень выгодно отелю. Рецепшн : Достаточно адекватные .Не хамили, но и заботы особой не проявляли. Сервис : Из плюсов — вкусные ужины и нормальная уборка в номерах. На этом всё. В основном ресторане официанты стараются нормально обслужить , но их мало и они явно неопытные. Персонал в лобби-баре грубый и некомпетентный, Постоянно переругиваются между собой. Абсолютно не рады гостям. Похоже понятия не имеют о рецептуре - коктейли мутят ужасные . Одна только девушка оказалась приятной и понимающей смысл слова сервис. Амелия спасибо Вам - вы спасали наше настроение как могли. Импортный алкоголь полностью платный, а местный — самый дешёвый и некачественный. Пляж : Ужасный. Главный минус — грязь , теснота, маленькие и полупрозрачные зонты , неработающий душ , и очень вонючие раздевалки. Пляжный бар без алкоголя, еды, и даже мороженого и фруктов вы там тоже не получите. Бассейн и номера : Вода в бассейне холодная, горка не работает. Номера старые,. В некоторых — плесень, но об этом я наслышана от других гостей. Халаты и одеяла отсутствуют. Халат- отель готов вам одолжить на время проживания - за 10 EUR . Вместо одеяла тонкий плед. Весной и осенью холодно по ночам. Пижама может пригодиться. Балкон с боковым видом на море : вид с балкона действительно прекрасен и это - приятный момент. Развлечения по вечерам : Уровень сельской самодеятельности, без участия профессионалов. СПА : В СПА администратор хороший парень. На фоне большинства сотрудников отеля он выделяется в лучшую сторону. Любезен Сауна просторная и нормально прогрета. Бассейн с холодной водой.Хамам приличный. Итог: отель воспринимается как жадный . Не стремится улучшаться. С персоналом работают плохо . По уровню максимум три звезды, цена неоправданно завышена. Из плюсов которые не имеют отношения к заслугам отеля : Рядом приятный променад и отличный платный пляж Shakespeare (10 EUR за лежак и зонт, еда и напитки есть там же ). Отдохнуть удалось только благодаря тому, что почти всё время проводили вне отеля.

Если вы хотите спать на самых ужасных подушках в мире, которые превратят вашу шею в складную линейку – добро пожаловать в отель Porto Bello в Анталье. И да, вы можете попросить ресепшн заменить ваши подушки, но они дадут вам еще хуже. На этом всё сказано!

Отличная анимация благодаря Сукрие (Susu) , персонал бара очень дружелюбные и комфортабельные номера, я рекомендую это посетить друзьям / семьям

Мое пребывание в "Портобелло Анталья" было абсолютно нереальным! Сервис был безупречен от начала до конца, и концепция all - inclusive здесь находится на другом уровне. Ужин каждый вечер имел тему, отличную от мировой кухни, и еда всегда была свежей и вкусной. Напитки были буквально везде: бесплатная слякоть у бассейна и пляжа, коктейли, кофейни и чайные станции, а также холодная вода, доступная в любое время. У бассейна было много закусок и свежих вафель, а ночью у них даже был уникальный мини-завтрак, который начинается в полночь и работает до обычного завтрака! Команда аниматоров поддерживала энергию в течение всего дня с назад - к - назад программы и мероприятия. В отеле супер дети - дружелюбные с пандусами везде и семья - ориентированная атмосфера. Чистота была превосходной. Несмотря на то, что отель был полностью занят, я никогда не чувствовал, что обслуживание было медленным. Обслуживание номеров также было в точке — если вы ставите “не беспокоить”, они все еще любезно оставляют кофе, чай, сахар и бутылки с водой у вашей двери, чтобы вы могли заполнить ваш — кофе-бар комнаты позже. Мини-бар всегда пополнялся Pepsi, Fanta и многим другим. Честно говоря, Portobello – это не просто отель, это целый опыт. Настоятельно рекомендуется

Это было отличное впечатление. номера были удобными и еда была хорошей и особенно завтрак. Анимационная команда была потрясающей, и мне очень нравилось проводить время со всеми ними и особенно с аквагимом (с Сесоной) или игрой в дартс (с Эге) или утренним спортзалом (с Марьям) . Это было очень весело, и благодаря им, у меня действительно много хороших воспоминаний! Спасибо.

Мы прилетели 9 июля в отель и очень понравилось обслуживание и сотрудники отеля. Особая благодарность Инне, она очень активная и яркая как личность, везде помогла и подсказала, побольше этому отелю таких хороших сотрудников, тогда возможно будем приезжать еще чаще, каждый день проводят активити и шоу, организация на высшем уровне

Если бы это был испанский отель это было бы 3 *** плюс. Еда была хорошей, номера чистыми, обслуживание было шокирующим сообщили, что свет, опрокинутый стойкой регистрации, занял у них 4 дня, чтобы позаботиться об этом, у него были голые провода, показывающие, что Бурение в соседнем номере 3 дня без извинений или нам не сказали об этом, чтобы начать остроумие. Нехватка персонала и внимание к деталям очень плохо. Зоны бассейна не посещались весь день. Персонал дерется в дневной зоне питания у итальянского ресторана. Кричали за то, что стояли в очереди в баре, чтобы получить выпивку как стол, но этого не было, если бы ты не давал чаевые. Такси, заказанное через отель, так и не появилось.

+10

Добрый день всем читающим! Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле! Плюсы: Есть парковка для машины. Вкусная еда. Достойные напитки. Милый и вежливый персонал. Хороший спортзал с хамамом и бассейном. Минусы: Отель уже старый. После концертной программы, музыку выключают и баюшки. Стоиш ты, чуть хмельной, нарядный, а идти некуда, как в пионер лагере, в 22:00 отбой. Море через дорогу, под землёй переход, только вечером закрывают и приходится идти в обход. Напитки в стаканах несёш в руке. Если хотите потанцевать, вечером от гостиницы отходит автобус. Стоит 15 $. В заведении посадили на 1 диван 8 разных людей, тесно, шумно в баре все дорого. Приехать на все включено и ещё за своё развлечение доплачивать. Если для вас отдых это просто есть, пить и спать, то вам сюда! Даже для семейных будет скучно. Номера тесные. Двери на балкон заедают. В ванной старый кафель и сантехника. Территория отеля маленькая. Не стоит потраченных денег.

+7

Нам нравилось проводить здесь время! Каждый день был наполнен и совершенен! Удивительные шоу, мы занимались йогой по утрам, еда была вкусной! Обязательно вернется! Сесона была очень добра к нам, и она объяснила все, что мы хотели узнать о деятельности. Спасибо всем!

Все идеально подходит для Семьи! каждый день программы для взрослых и детей! 🟌�🟌�🟟��🟌�🟌�🟟������🟌�🟌�🟌�🟟�����🟟��🟟��🟌�🟌�🟟�����🟟���🟟����🟌����🟟��🟟��🟌���🟌�🟌�🟟��������������🟌���🟌������� Мы вернемся!

Отель в целом неплохой, есть плюсы и минусы. Из плюсов - абсолютно потрясающий и невероятный вид на море и горы, отличные балконы, где можно полюбоваться этим видом. Собственный пляж с лежаками, море невероятно чистое. Персонал отеля старается, есть русскоговорящие. Неплохие коктейли в баре, напоследок подарили брендированную сумку и ручки. Теперь о минусах: не самая хорошая уборка в номерах, одеяла больше похожи по качеству на большие полотенца, ужасные соки (как будто просто развели порошок), не самый лучший кофе. Питание разнообразное, всегда может для себя что-то найти, но за неделю успевает чуть надоесть. Отлично готовят мясо и рыбу на гриле, кстати (Вот что нам точно очень понравилось). Остались довольны пребыванием, но ожидали большего от отеля уровня 5 звезд, так как нам есть с чем сравнивать.

+3

Мы очень любим Турцию и каждый год приезжаем в Анталию. В этом отеле мы отдыхаем уже 12 раз! И в октябре собираемся приехать снова. Отель супер, менять не хотим и не будем! Персонал нас знает и любит! Пляж шикарный, в этом году сделали бунгало в которых можно лежать целый день) Гестрелейшн девочки очень милые, всегда помогают по всем вопросам, привет Кристине! Спасибо поварам, официантам, всему персоналу! Увидимся в октябре!

Небольшой, но очень уютный городской отель! Персонал отзывчивый, вежливый! Номера чистые, уютные! Аниматоры стараются все развлечь. Питание разнообразное.рядом с отелем магазины, аптеки, городская набережная , где можно вечером прогуляться посмотреть на закат. Отель рекомендую!

Отдыхали с 26 мая по 1 июня. Хорошее это только море. Но море - это природа и не относится к отелю. Во первых это не 5 звёзд, это 1000% Во вторых - еда. Не вкусная, однообразная КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Я не преувеличиваю - каждый день одинаковые, не вкусные блюда, 6 дней - мы в шоке были. Один раз в пятницу дали ролы - это просто ужас, с огурцом, перцем, с куском жёлтого сыра. О рыбе они не слышали походу ((. В субботу был день типо мексиканский, были тако. Ну вы уже поняли что не вкусно. Каждый день: картошка, рис, макароны, закуски не вкусные и не свежие, гриль - пережареные котлеты и окорочка. Рыба : на пару и пережареная на гриле. Фрукты : арбуз, банан, апельсин. Клубники нет! Сладости - вкусно. Алкоголь норм. Странно, что раз нальют коктейль вкусный, а во второй раз вообще не то, тот же самый бармен, очень непонятно. Анимация - вычером хорошие артисты. Сами девочки аниматоры вечером зовут в Кемер на дискотеку. Там круто, но очень дорого, очень. Платный трансфер. Хотя у них есть клуб, внутри отеля. Так же звали играть в лото, 5 долларов, тоже странно что платно. Хамам - маленькое помещение, с отколотой плиткой. Крытый бассейн - маленький с плавающими волосами. Открытый бассейн - хороший. Подведу итог: отзывы не правдивые, подставные. В общем море хорошее, но еда нам не понравилась. Мы ездили без детей. Детям там было бы очень скучно и нечего есть.

+7

Нам понравилось все и полностью. Обслуживание на высоте, внимательные, доброжелательные. В ресторане в котором очень вкусно и мноооого готовят, всегда чисто, официанты рады вам помочь. Напитки нормальные, не бюмогу больше сказать, не любитель, но компании брали много текилы например)) Сначала пугала дорога разделяются отель и море. Но машин мало, море ниже дороги, не слышно, не видно, вообще не проблема! Жаль мало было солнышка, но сгореть нам удалось))) С детьми много занимались. Анимация была, но мы не участвовали, оценить не могу. По еде поставила бы 12 , из 10. Лобстеров не было, а три вида рыбы и другие море продукты в изобилии.про огромное количество блюд из мяса птицы вообще молчу!)) Фруктов овощей всего полно. Рекомендую. Кстати рядом 15 мин по прямой от отеля рынок,работает по четвергам, а по дальше по субботам. Вкусностей домой купили

+20

Хорошо: Персонал ресторана был очень сговорчивым и полезным. С особым упоминанием Фуля, Махмута и Мустафы, Туркан-Гура. Хороший ассортимент еды, десерта и напитков. Хорошие удобства и развлечения. Непосредственная близость от пляжа. Плохие: Мы столкнулись с проблемами с горячей водой, несмотря на многочисленные просьбы устранить проблему. Номера не убирались ежедневно, и в номере время от времени пахло, как будто дренаж был заблокирован.

Сукрие очень хорошая девушка, она развлекала нашу семью и заботилась обо всех нас. Красивая девушка. В отеле очень хорошее питание и персонал. Персонал отеля очень вежлив и мил. Ширин прекрасно справляется со своей работой, а Мариам - очень ч. Очень вежливая девушка. Над всеми очень хороший опыт оборонительно придет снова

Я останавливался во многих отелях по всему миру, но этот был самым разочаровывающим. Персонал, от стойки регистрации до бара и столовой, являются одними из самых недружелюбных и непрофессиональных, с которыми я когда-либо сталкивался. Хуже всего из них так называемому генеральному менеджеру по связям с гостями — совершенно бесполезно и грубо, как будто гости мешают. Номера - еще одна катастрофа. Одеяло и простыня были такими старыми и грубыми, что казались наждачной бумагой. Очевидно, что они были чрезмерно вымыты и никогда не заменяются. Никакой мягкости — точно не то, что можно ожидать от 5-звездочного отеля. Ситуация усугублялась тем, что вода из-под крана в ванной не работала большую часть моего пребывания. Они потрудились исправить это только в мой последний день. Домработницы не убирали мою комнату и не меняли полотенца на третий день, а когда они дают вам полотенца, они древние и изношенные. В какой-то момент мне даже отказали в доступе в собственный номер, так как ключ-карта была деактивирована. Мне пришлось вернуться в приемную, чтобы его снова активировать — ни извинений, ни объяснений. А еда? Абсолютно ужасно. Нет ничего свежего. Они просто берут остатки из холодильника и снова подают. Качество крайне низкое, и очевидно, что на кухне нет стандартов ухода или гигиены. В довершение всего не пытайтесь отправить им жалобу по электронной почте — они просто не ответят. Полное отсутствие подотчетности. Я бы никогда не остался здесь снова, и я настоятельно рекомендую другим держаться подальше. Это место позорит ярлык 5 звезд.

Этот отель является одним из лучших отелей, которые мы когда-либо останавливались, их обслуживание клиентов потрясающее. Мы прекрасно проводим время в отеле и не можем дождаться, чтобы посетить его снова всей семьей. Спасибо Отель и Посохи Порто Белло. Еще раз замечательные люди и хорошее обслуживание клиентов и, прежде всего, персонал всегда готов помочь вам с их открытой рукой и большим гостеприимным и дружелюбным отношением, расскажет всем моим друзьям и семье об этом великом отеле и замечательном гостеприимстве, которое они предлагают им порыв, и персонал очень дружелюбен тоже, спасибо.

Мы уже в третий раз посещаем Порту-Беллу. Мы полностью удовлетворены; персонал действительно милый и профессиональный. У нас есть семейный номер на 7 этаже с видом на море, и у нас было много места. Ресторан готовит вкусную разнообразную еду. Расположение отеля - одно из лучших в Анталье; бульвар Акдениз - прекрасное место. Мы обязательно приедем снова. Best Regards R. Ahmadi