Kenzi Menara Palace

Очень разочарован нашим пребыванием. В настоящее время мы находимся здесь до пятницы 8 августа. Мы несколько раз просили, чтобы кто-нибудь пришел и проверил наш номер, так как там запах сточных вод. Уже третий день, и до сих пор никто не был. У нас в комнате также практически нет воздушной аферы. Также попросил кого-то приехать, а до сих пор никого. Весь отель плохо кондиционирован. Если вы были в надлежащих 4-х и 5-ти звездочных отелях, то это не будет соответствовать вашим стандартам. Это не очень чисто. У буфета очень плохой выбор. Это совсем не международная еда. Французский язык. Британских туристов просто игнорируют. Нет понимания со стороны персонала, что варианты мяса должны иметь отдельную от вегетарианской посуду. Все просто используют один и тот же щипец, например, блюдо из тунца, а затем используют один и тот же щипец для картошки фри. Сломанный держатель рулона унитаза. Пустые рулоны не заменяются после обслуживания номера. Гуверинг не делается в комнатах. Просто кровати застелены и полотенца заменены. Детский клуб - ну я бы не знал, так как я водил своих детей туда в 9 . 30, когда он должен был открыться и никто не пришел открыться. Ждали 30 минут, а потом сдались. Сотрудники стойки регистрации не знают о развлечениях и о том, что происходит в отеле. Детям нечего делать в этом отеле, кроме бассейна. Мы побывали во многих семейных отелях в таких местах, как Дубай, Турция, Ближний Восток и т.д., и это не соответствовало стандартам. На самом деле это не все включено. В нем нет никакого мороженого или лотереи для детей в течение дня. И только закуска открыта с 4 . От 30 до 5. 30, где выпечка. Ужин начинается в 20:00, так что если у вас есть маленькие дети, я избегаю его, так как уже слишком поздно. Персонал в основном недружелюбный. У тебя может получиться странная улыбка. Моя семья и я не рекомендовали бы этот отель, если вы хотите роскошь. Это, конечно, не роскошь.

Отель Kanzi Menara – настоящая жемчужина в Марракеше! У меня были замечательные впечатления в отеле Kanzi Menara в Марракеше. Расположение идеальное – всего в нескольких шагах от Алсахи, что делает знакомство с сердцем города таким легким и удобным. С момента входа в отель вас встречает самый красивый аромат – он теплый, гостеприимный и мгновенно расслабляющий. Сотрудники стойки регистрации невероятно добры и полезны, всегда готовы помочь с улыбкой, и они действительно заставляют вас чувствовать себя как дома. Бассейн большой и красивый, идеально подходит для освежающего погружения после дня исследования. И завтрак – ничего себе! Это нечто особенное. Они подают широкий выбор с аутентичным марокканским ароматом, который одновременно вкусный и запоминающийся. Одна из вещей, которую я ценю больше всего, это их щедрость с повышением категории номера – они могут повысить ваш номер до люкса, иногда даже по той же цене, что и стандартный номер. Это действительно показывает их приверженность комфорту и удовлетворению гостей. Честно говоря, я могу говорить о том, как сильно я любил этот отель. Независимо от того, посещаете ли вы отель Kanzi Menara с целью отдыха или бизнеса, вы захотите вернуться в него снова и снова. Очень рекомендую!

Позитив: Прекрасный стандарт отеля Номера современные с тем марокканским чувством Повышение категории до люкса, который был огромным Бассейн огромный & на солнце весь день Кабана вокруг бассейна удобны и просторны Сады и расположение до старого города идеальны (10 минут шаттла автобус) Субботним вечером барбекю была прекрасная, потрясающая еда! Негативы: Обслуживание от официантов шло медленно Похоже, никто из сотрудников не был заинтересован в обслуживании/помощи вам В итоге мы составляли наш стол по вечерам (находя нож, вилки, сервьет и т.д.) Удачи найти стол, который не шатается Нельзя было никого выпить (все включено) За завтраком еда была такой же, никаких яиц просто так не варили? Мороженое, крепы в баре у бассейна не были включены, и только ОПРЕДЕЛЕННЫЕ напитки были включены с all inclusive, так что помните

+5

Сердечная благодарность всем сотрудникам дворца Кензи Менара за все предпринятые усилия и особенно г-же Ибтиссам Джамили, Генеральному менеджеру, за ее неоценимую помощь в обеспечении успеха нашего мероприятия. Честно говоря, я не знаю, что бы я сделал без вашей помощи и поддержки в организации этой конференции. Обязательно вернусь с семьей и, без сомнения, буду рад организовать в вашем заведении еще мероприятия. Тысяча благодарностей и поздравлений за выдающуюся работу и отличное обслуживание, которое вы предоставляете своим гостям.

У нас была отличная неделя во дворце Кензи Менара. Очень удобный – хороший Wi-Fi , много лежаков и тени и красивый бассейн без подогрева, который не был холодным. (Хотя музыка в зонах бассейна была немного громкой для старых!) Еда была отличной – возможно, завтраки могли бы предложить несколько более широкий ассортимент, но было много всего и хорошая обеденная зона внутри и снаружи. Мы нашли время начала 8 вечера ужина очень поздно, и, следовательно, это всегда было довольно занято в начале. Напитки all inclusive были великолепными и подавались щедро - розовое вино было особенно милым. Как отмечают некоторые рецензенты, стоит оставить себе местную валюту для чаевых персоналу, музыкантам в марокканском ресторане и отдельным официантам. Кровать была большой и удобной. В спальнях нет пакетиков с молоком, и вам действительно приходится смотреть мини-бар, потому что все, что бесплатно, это маленькие (но не средних размеров) круглые бутылки с водой. Маршрутный автобус был большим подспорьем и позволил нам легко заскочить в Марракеш на утро перед днем в бассейне. Мы поехали на такси в сад Марджорель, который стоил посещения. Прекрасная погода на неделе - один ветреный день и одна ливневая гроза, но в остальном идеальная температура. Мы прекрасно провели время во дворце Кензи Менара - отличном отеле для отдыха и гончарного мастерства вокруг Марракеша, который находится всего в пяти минутах езды на автобусе.

+2

Просто лучший. Я был здесь четыре раза за десять лет. Другую гостиницу рассматривать не стал бы. Лучший отдых и гостеприимство, которые может предложить Марракеш. Персонал все превосходный & очень хочет порадовать гостя. Пять звезд во всех департаментах. Молодцы и увидимся в следующем году или 2026-м . Bien, excellente x

Только что вернулся с недели в отеле Kenzi Menara Palace. Это был мой первый визит в Марракеш, и я так рад, что мы решили остановиться в этом отеле Я не могу ни в чем виноват. Все сотрудники были такими полезными и доброжелательными, и я определенно планирую вернуться снова. Мы останавливались в номере, обращенном к бассейну, который был очень большим и удобным Это прекрасный отель с большим выбором еды на завтрак, обед и ужин. В отеле прекрасная расслабленная, спокойная и дружелюбная атмосфера. Много места вокруг бассейна, который действительно прекрасный. Садовая зона тоже очень хорошая. Доброжелательные официанты и сотрудники бара, которые всегда были жизнерадостны . Поистине фантастическое пребывание

Хороший большой отель недалеко от центра города. Еда была превосходной, большой выбор и хорошо отображается. Мини-автобус, доступный для нескольких запланированных поездок в Медину в течение дня, это может быть занято, и в некоторых случаях не все посетители сели. Наш номер был большим и удобным и поддерживался очень чистым каждый день, однако это не 5 звезд по британским меркам, было много горячей воды. Территория бассейна очень хорошая, и сады хорошо ухожены. Мы заказали поездку через консьержа в долину реки Урика, Мамуни наш водитель/гид на день был очень информативным и внимательным. Большинство сотрудников были очень дружелюбны и полезны. Я бы рекомендовал этот отель другим.

Мы наслаждались 3 ночи быть&be в Кензи Menara в этом месяце. Эстетически, отель великолепен, сады и площадь бассейна обширны и красивы, номера большие и хорошо оборудованы балконами или террасами, но все место нуждается в большой работе по обслуживанию, свет не работает, держатели для рулонов туалета / щетки разваливаются, сломанная плитка и т.д. - глупые вещи в основном, но просто снимает край с того, что было в основном очень приятного пребывания. Завтрак был превосходным, с большим ассортиментом различных видов еды, включая свежеприготовленные омлеты / яйца / блины, марокканский ресторан был в целом очень хорошим, но подача бараньей шеи в качестве метки была ошибкой, жирной и жирной и почти несъедобной. Супер удобная массивная кровать, но подушки очень твердые, так что дайте вам жесткую шею! действительно рекомендуем, что немного денег тратится на месте, чтобы действительно довести его до нуля, но на самом деле в его нынешнем состоянии это больше 3 * чем 4 или 5 .

Короткий отрыв от Марракеша. Отель находится всего в 10 минутах езды от аэропорта. Отель потрясающий. Все включено - это здорово. Питание в стиле шведский стол, который очень вкусный и имеет большой выбор продуктов. Марокканский ресторан тоже обязательно. Розовое вино по системе "все включено" очень вкусно. Большие комнаты. Сотрудники отеля очень полезны и жизнерадостны. Очень бы рекомендовал этот отель.

+2

Подушки в номерах были худшими, что я когда-либо имел за более чем 40 лет путешествия. Мой друг сказал то же самое, что они были слишком твердыми и толстыми. Когда я попросил новые подушки, то, что они принесли, было лишь немного лучше. Мы оба пытались использовать банный халат в качестве подушки. Плохой сон.

Здание, территория, бассейн, комната, персонал все 5 звезд. Еда, в том числе в двух ресторанах a la carte была некачественной... по сути, кусочки мяса. Место проведения также достаточно изолировано. Ате в местном торговом центре 3 раза! Завтрак "шведский стол" был в порядке. Не вернулся бы.

Только что вернулся из 7 дней в этом отеле. Отель хорошо расположен примерно в 15 минутах от аэропорта и в 5 минутах от центра Марракеша на такси. Плюсы - ресторан "шведский стол" был в порядке, достойный выбор еды, но очень похожий каждый день. Мы ели в итальянском и марокканском ресторане по одной ночи, чтобы немного разлучить их, они были в порядке. Официанты были очень хорошими, вежливыми и внимательными каждый день. Бассейн был хороший, куча шезлонгов, хотя я бы сказал, отель не был очень занят вообще. Минусы - номер очень средний и немного датированный. Лишняя кровать, которую поставили для нашей дочери, была ужасна, она оказалась в нашей кровати. Персонал ресепшн не лучший в паре случаев; одна просьба снять указанную кровать была полностью проигнорирована (я сказал моей жене, что я могу видеть мужчину в ресепшн не было намерено рассматривать ее просьбу) и в другой вечер я попросил заказать ресторан на следующий день, и мне сказали вернуться утром (так как в принципе он не мог быть утружден, чтобы помочь мне) . Мелочи, но это в основном говорит мне, что обслуживание не является приоритетом для некоторых сотрудников ресепшн. В целом, пребывание в отеле было в порядке. Ничего особенного. Я бы не остался здесь снова, если бы я посетил Марракеш снова (в чем я сомневаюсь, что буду главным образом из-за хаоса и ужасных задержек в аэропорту)!

Отель был бедный 3 звезды в лучшем случае. номера были в порядке, чтобы быть справедливыми, но, так как мы все были включены взимается плата за воду и даже пакеты кофе на вашем номере был очень бедным. Официанты были бедными и не заинтересованы. Я в предоставлении услуг агуда. Еда была тёплая в лучшем случае и ресторан не работает до 7-30, что немного поздно. Закуски у бассейна были платными, и они не спешили подавать вас. Е пропустить этот отель мы больше не придем сюда.

ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАТЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ СЕРЬЕЗНО РАЗОЧАРОВАТЬСЯ. ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ, ПЛОХО УПРАВЛЯЕТСЯ СЕРЬЕЗНО НЕКОМПЕТЕНТНОЙ И ВЫСОКОМЕРНОЙ КОМАНДОЙ. ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ И ЕДА СЕРЬЕЗНО ДЕШЕВА И УЖАСНА Персонал серьезно недоволен и очень бесполезный специально на стойке регистрации. Система браслетов и очень занята Ты проводишь утро в очередях и ждешь каждую вещь на завтраке. Плохой менеджмент, который плохо и плохо управляет отелем там такие жадные, грубые и высокомерные, особенно персонал стойки регистрации и высокомерный и грубый генерал Ибтиссам Джамили. Они забронировали весь отель и, как следствие, делают отель серьезно плохим и очень загруженным и не заслуживает 1 звезды. Интересно, где владелец со всем этим бардаком? Ты платишь много, чтобы тебе пришлось за всем стоять в очереди. Столы в столовых заранее заказываются тем, кто платит больше в качестве взятки/чаевых, чтобы сохранить стол для себя, и ваш столик мыть только если вы платите чаевые. Столы всегда грязные, и я действительно это имею в виду, когда говорю всегда, тарелки не чистят красиво и вонюче, вы должны стоять в очереди за каждой вещью, включая низкое качество растворимых двух кофемашин, вы проводите утро в поисках всего, что серьезно возмущает и унижает. Каждое утро после того, как смотрители дома закончили мытье ванной комнаты ваш пол в ванной плохо начинают пахнуть очень сильным запахом МОЧИ. К сожалению, это место плохо управляется очень в - считается командой и не стоит цены, которую вы платите.

Мы прибыли поздно, так как паспортный контроль был очень медленным, но нас тепло приветствовали и регистрация на наше 5-дневное пребывание была быстрой и легкой. Наш номер был фантастическим, у нас была отдельная зона отдыха, массивная кровать две ванные комнаты, и просторный балкон. Хорошо оборудованный чай / кофеварка, воздушная афера, фен много торгов свежие полотенца каждый день и все обычные и то, что действительно важно для меня банный халат! Везде в отеле было безупречно чисто и ухоженно. Мы остановились на основе all inclusive, завтрак был хорошим множеством вариантов, с действительно вкусной выпечкой. Обед и ужин также отличные выборки, которые менялись ежедневно. И красное, и белое вино было хорошим, мы также пили пиво или два с ужином. Некоторые из отзывов жаловались на отсутствие выбора напитков, мы нашли это в порядке вещей Я положил фото меню, Персонал был все фантастически внимательным, и ничего не было слишком большими проблемами. Мы наслаждались барной зоной каждый вечер, развлечения были немного ограничены, но мы наслаждались выступлениями, лежали назад и расслабились. Мы отлично провели время, благодаря всему персоналу Кензи Менара

+4

Я забронировал Be&be на 2 ночи. В мой полный день я хотел салат на обед и поэтому спросил, где я могу взять его (очевидно, полностью рассчитывая оплатить его), но мне сказали, что единственным местом будет ресторан шведского стола. Я посоветовал, что хочу только (куриный) салат, и мне посоветовали, что это нормально. У меня не было напитков. Затем мне вменили 400 dh, что я оспорил, и сказали, что я мог получить салат в баре у бассейна. Совершенно отвратительно с этой услугой, так как явно 400 dh - это большие деньги за полный обед, не обращайте внимания на куриный салат! Мне вообще не сделали скидку и не извинились за то, что меня неправильно обдумали и комплементарно обокрали.

Красивые, безупречно держащиеся территории с очень полезным , доброжелательным персоналом. Три выбора ресторанов, хотя у нас был только шведский стол барбекю в первую ночь и марокканская еда в последнюю как посещенные курорты для гольфа в течение 3 дней. Еда была вкусной в обоих ресторанах отеля . Атмосфера ночных окрестностей с фонарями, освещенными за пределами дорожек, и скульптурными растениями добавляла спокойствия. Мы были&be только - выбирая этот вариант, чтобы у нас было больше свободы в выборе, где и что есть. Из других обзоров я вижу, что многие сделали выбор в пользу all inclusive. Я нахожу, что вы получаете то, за что вы платите, и многие из сделок "все включено" имеют ограничения, если люди читают мелким шрифтом. Также мы находимся в другой стране, поэтому ожидать, что весь персонал говорит по-английски, довольно наивно. Мы пытались говорить по-французски или по-испански, чтобы соответствовать культуре. Я обнаружил, что персонал был очень полезным, даже если ограничен в их английском языке. Также причина, по которой вы вносите залог за полотенца (который возвращается ) заключается в том, чтобы остановить людей, уносящих полотенца с собой. Мы знаем, что такое случается, так что я прекрасно понимаю. Ничего страшного! В целом этот отель был самым спокойным местом с таким вниманием к деталям в их марокканском декоре: фонари, декоративный потолок в фойе, множество приятных орнаментов и скульптур и ландшафтные сады. Плюс это было очищено ежедневно персоналом, а также регулярный уход за садом. Нам здесь понравилось и будет грустно ехать! Спасибо Асме и Мохаммеду, дежурившим на полотенце, и сотрудникам лобби, которые каждый раз помогали мне с тяжелыми клюшками для гольфа! Лучших пожеланий всем. Дженни и Дерек. X

+2

Это не 5-звездочный отель, 3-звездочный отель на толчке с ужасающим обслуживанием от персонала. Ждали номера, и они задержали выдачу ключевых карт для номера намного выше проверки времени, и мы должны были продолжать следить и ждать этого. Это не все включено. Их отношение к гостям очень разное, к нам плохо относились. Если мы хотели стол на завтрак, мы должны были мыть его сами и получать собственные столовые приборы во время еды. Пришлось несколько раз просить выпить за ужином, за что они просто никогда не признают, что забыли или извинились. Чтобы получить полотенце для полотенца для бассейна - 300 дирамов, требуется залог полотенца. Персонал с трудом находит это для вас, когда вы возвращаете полотенце карты в конце пребывания. Похоже, английский язык очень ограничен. Вы также должны платить дополнительные сборы при выезде, для чего вы, возможно, планируете использовать ваш депозит полотенца, но это трудно для них понять. Вам придется заплатить за еду в последний день, даже если вы забронировали и оплатили все включено. Комнатные стоки воняют вечерами, ночью, пахнут и не очень приятно. Гарнир к бассейну, за который нужно было доплатить. Лимитированные напитки меню esp для коктейлей - около 4 до 5 на выбор. Персонал очень занят общением между собой, чтобы признать гостей или ответить им. Несмотря на приятный вид бассейна и погоду, обслуживание и дополнительные расходы, понесенные за основы all inclusive. Я бы не стал возвращаться в отель или рекомендовать это.

Просто лучший отель в оригинальном стиле в замечательном окружении, но НЕ один из тех отелей типа холодного бутика, которые вы можете найти где угодно. Много места вокруг бассейна и великолепных садов... Прекрасный и вкусный выбор еды. Расслабься и расслабься.